Закончилась подписка или пробный период VPN: что будет и как продлить

Когда пробный период или подписка заканчивается, доступ просто приостанавливается: деньги сами не списываются, а ключ и настройки на устройствах остаются. Продлить можно в боте или на сайте — и VPN снова заработает без повторной настройки.

Обновлено

Вася — кот-помощник Vasya VPN
Мяу! Если что-то непонятно — напиши мне, разберёмся вместе.

Что происходит, когда срок закончился

Окончание пробного периода и окончание оплаченной подписки выглядят одинаково. Ничего страшного не происходит — доступ просто ставится на паузу:

  • VPN перестаёт подключаться: приложение пытается соединиться, но сервер не пускает без действующего доступа.
  • Деньги не списываются: у Васи нет автосписаний, ты продлеваешь сам, когда захочешь. Каждый раз ты сам решаешь, продлевать ли.
  • Ключ VASYA-… и ссылка-подписка сохраняются — после оплаты они снова заработают.
  • Приложения на телефоне, компьютере и телевизоре можно не удалять: настройки в них останутся.
  • Интернет без VPN работает как обычно — выключи VPN-приложение, если оно мешает.

Подписка закончилась или закончился трафик?

Это две разные ситуации, и выглядят они по-разному. Сравни:

ЧтоЗакончился срокЗакончился трафик месяца
Как ведёт себя VPNНе подключаетсяПодключается, но медленнее
Что делатьПродлить подпискуПодождать начала месяца или докупить трафик
Где посмотретьСрок — в боте или кабинетеОстаток — в боте или кабинете
Нужна ли новая настройкаНетНет
Сравнение: закончился срок подписки или закончился трафик месяца — что делать в каждом случае

Как продлить в боте

  1. Открой @vasya_free_bot в Telegram.
  2. Открой меню бота и перейди к выбору тарифа — бот покажет срок и способы оплаты.
  3. Выбери срок: на месяц или сразу на 3 или 12 месяцев — при оплате сразу за несколько месяцев действует скидка.
  4. Выбери способ оплаты: СБП, звёзды Telegram или криптовалюта.
  5. Оплати и дождись сообщения от бота о том, что доступ продлён.
  6. Включи VPN в приложении. Если не подключается сразу, обнови подписку в приложении.
Бот Васи в Telegram: выбор срока подписки и способа оплаты — СБП, звёзды, криптовалюта

Как продлить на сайте

Если ты пользуешься Васей без Telegram, продлить можно в кабинете на сайте. Войди по почте, открой страницу «Тарифы», выбери срок и способ оплаты. После оплаты срок продлится автоматически, а в кабинете в разделе «Подключение» будет видно новую дату окончания. Цены всегда актуальны на странице «Тарифы» и указаны в рублях. Если забыл, на какую почту регистрировался, напиши в поддержку — поможем найти кабинет.

Способы оплаты

  • СБП: на экране появится QR-код — отсканируй его в приложении своего банка и подтверди платёж. С телефона обычно можно сразу перейти в банк по кнопке.
  • Звёзды Telegram: оплата прямо в боте, без выхода из Telegram.
  • Криптовалюта: бот или сайт покажет адрес и сумму к оплате. Переводи точную сумму и проверяй адрес перед отправкой.
  • Других способов оплаты у Васи нет — только эти три.

Совет Васи. Передумал после оплаты? Деньги можно вернуть в течение 3 дней — напиши в поддержку.

Что с ключами и устройствами после продления

После оплаты всё продолжает работать с теми же ключами: в Vasya VPN на Android и Windows вводить ключ заново не нужно, в Happ и v2RayTun достаточно обновить подписку. Роутер Keenetic или OpenWrt с файлом настроек от Васи тоже переподключится сам. Если за время паузы ты сменил телефон, отвяжи старое устройство в кабинете в разделе «Устройства» и подключи новое через «Подключить» в боте. Умный маршрут и другие настройки, которые ты выбирал в боте или кабинете, тоже сохраняются.

Как не пропустить окончание срока

Раз автосписаний нет, за сроком удобно следить самому. Вот несколько простых привычек:

  • Посмотри дату окончания в боте или в кабинете сразу после оплаты и поставь напоминание в телефоне за пару дней.
  • Оплати сразу за 3 или 12 месяцев — так и выгоднее, и вспоминать о продлении придётся реже.
  • Если VPN внезапно перестал подключаться на всех устройствах сразу, первым делом проверь срок — это самая частая причина.

Если не получилось

  • Оплатил, а VPN не подключается — обнови подписку в приложении или перезапусти его. Обычно этого хватает.
  • Бот не прислал подтверждение — подожди пару минут: платёж через СБП или криптовалюту иногда идёт с задержкой.
  • Оплатил не с того аккаунта Telegram — напиши в поддержку, перенесём срок.
  • Не видно кнопки оплаты — обнови Telegram до последней версии и открой бота заново.
  • Банк не открывает QR-код СБП — проверь, что ты сканируешь его в приложении банка, а не обычной камерой.
  • Продлил, а скорость низкая — проверь, не закончился ли трафик месяца.

Не торопись — продлевай, когда удобно

У Васи нет автосписаний и напоминаний с давлением: доступ просто ждёт, пока ты решишь продлить. Если пробный период закончился и ты ещё сомневаешься, напиши в поддержку в боте — живые люди ответят на вопросы про тарифы и устройства. А когда решишь продлить, всё заработает с теми же настройками, что и раньше.

Частые вопросы

Спишутся ли деньги после пробного периода?

Нет. Пробный период — 3 дня бесплатно и без карты, после него доступ просто приостанавливается.

Нужно ли заново настраивать устройства после оплаты?

Нет, ключ и подписка сохраняются. Иногда нужно только обновить подписку в приложении.

Какие есть способы оплаты?

СБП, звёзды Telegram и криптовалюта — других способов нет. Для СБП нужно только приложение банка.

Сколько стоит продление?

Актуальные цены — на странице «Тарифы». При оплате сразу за 3 или 12 месяцев действует скидка.

Можно ли вернуть деньги?

Да, в течение 3 дней после оплаты. Напиши в поддержку в боте или на support@vasya-vpn.click.

Как узнать, когда закончится подписка?

Срок виден в боте и в кабинете на сайте.

Остались вопросы? Напиши нам — поможем лично.