Когда пробный период или подписка заканчивается, доступ просто приостанавливается: деньги сами не списываются, а ключ и настройки на устройствах остаются. Продлить можно в боте или на сайте — и VPN снова заработает без повторной настройки.
Обновлено
Окончание пробного периода и окончание оплаченной подписки выглядят одинаково. Ничего страшного не происходит — доступ просто ставится на паузу:
Это две разные ситуации, и выглядят они по-разному. Сравни:
| Что | Закончился срок | Закончился трафик месяца |
|---|---|---|
| Как ведёт себя VPN | Не подключается | Подключается, но медленнее |
| Что делать | Продлить подписку | Подождать начала месяца или докупить трафик |
| Где посмотреть | Срок — в боте или кабинете | Остаток — в боте или кабинете |
| Нужна ли новая настройка | Нет | Нет |


Если ты пользуешься Васей без Telegram, продлить можно в кабинете на сайте. Войди по почте, открой страницу «Тарифы», выбери срок и способ оплаты. После оплаты срок продлится автоматически, а в кабинете в разделе «Подключение» будет видно новую дату окончания. Цены всегда актуальны на странице «Тарифы» и указаны в рублях. Если забыл, на какую почту регистрировался, напиши в поддержку — поможем найти кабинет.
Совет Васи. Передумал после оплаты? Деньги можно вернуть в течение 3 дней — напиши в поддержку.
После оплаты всё продолжает работать с теми же ключами: в Vasya VPN на Android и Windows вводить ключ заново не нужно, в Happ и v2RayTun достаточно обновить подписку. Роутер Keenetic или OpenWrt с файлом настроек от Васи тоже переподключится сам. Если за время паузы ты сменил телефон, отвяжи старое устройство в кабинете в разделе «Устройства» и подключи новое через «Подключить» в боте. Умный маршрут и другие настройки, которые ты выбирал в боте или кабинете, тоже сохраняются.
Раз автосписаний нет, за сроком удобно следить самому. Вот несколько простых привычек:
У Васи нет автосписаний и напоминаний с давлением: доступ просто ждёт, пока ты решишь продлить. Если пробный период закончился и ты ещё сомневаешься, напиши в поддержку в боте — живые люди ответят на вопросы про тарифы и устройства. А когда решишь продлить, всё заработает с теми же настройками, что и раньше.
Нет. Пробный период — 3 дня бесплатно и без карты, после него доступ просто приостанавливается.
Нет, ключ и подписка сохраняются. Иногда нужно только обновить подписку в приложении.
СБП, звёзды Telegram и криптовалюта — других способов нет. Для СБП нужно только приложение банка.
Актуальные цены — на странице «Тарифы». При оплате сразу за 3 или 12 месяцев действует скидка.
Да, в течение 3 дней после оплаты. Напиши в поддержку в боте или на support@vasya-vpn.click.
Срок виден в боте и в кабинете на сайте.
Остались вопросы? Напиши нам — поможем лично.